Compra asistida en USA para recibir en Ecuador
¿Encontraste un producto en una tienda de USA, pero no tienes tarjeta internacional, la tienda no acepta tu forma de pago o prefieres que te ayudemos con la compra?
Con el servicio de Compra Asistida de Ecuafly, revisamos tu solicitud, cotizamos el producto y, una vez aprobado el valor, gestionamos la compra para enviarla a tu casillero y traerla a Ecuador.
- Compramos por ti en tiendas elegibles de USA
- Puedes pagar localmente en Ecuador
- Te enviamos una cotización antes de comprar
- Recibes tu producto en Ecuador con Ecuafly
El servicio está sujeto a disponibilidad del producto, políticas de la tienda, validación del artículo y revisión de costos aplicables.
¿Cómo funciona la compra asistida?
El proceso es simple: nos compartes el producto que quieres comprar, revisamos la información y te enviamos una cotización antes de realizar cualquier compra.
Tarifas claras: cotiza antes de comprar
Antes de realizar cualquier compra, revisamos tu solicitud y te enviamos una cotización para que conozcas el valor estimado del servicio.
La cotización puede incluir:
- Valor del producto en la tienda.
- Impuestos o envío interno en USA, si la tienda los cobra.
- Comisión de gestión por Compra Asistida.
- Costo estimado del envío internacional hacia Ecuador.
- Valores aplicables según peso, categoría de importación, servicios adicionales o revisión aduanera, cuando corresponda.
Solo realizamos la compra cuando apruebas la cotización y confirmas el pago.
Tarifa de gestión
10%
sobre el valor cobrado por la tienda.
Producto + impuestos o envío interno en USA, si aplican.
Tarifa mínima
$10 + IVA
por solicitud
Nota: Si la comisión calculada es menor a $10, se aplicará la tarifa mínima.
Importante: Los precios, disponibilidad, promociones, impuestos o costos de envío de la tienda pueden cambiar sin previo aviso. Si el valor cambia antes de realizar la compra, te informaremos para que apruebes la actualización o canceles la solicitud.
Solicita tu compra asistida
Completa el formulario con los detalles del producto que deseas comprar. Mientras más información nos compartas, más precisa será la cotización.
Incluye el enlace del producto, cantidad, talla, color, variación, tienda y cualquier instrucción especial. Revisaremos tu solicitud y te responderemos con la cotización en horario laboral.
¿Por qué usar la compra asistida de Ecuafly?
Importante: Ecuafly actúa como gestor de compra y servicio courier. La disponibilidad del producto, tiempos de despacho, garantías, cambios, devoluciones o cancelaciones dependen de las políticas de cada tienda o vendedor. Antes de comprar, te ayudaremos a revisar la información disponible.
Preguntas Frecuentes sobre Compra Asistida
¿Qué es la Compra Asistida de Ecuafly?
Es un servicio en el que Ecuafly te ayuda a gestionar la compra de productos en tiendas de USA. Tú nos compartes el enlace del producto, revisamos la información, te enviamos una cotización y, si la apruebas, realizamos la compra por ti.
¿Para quién es este servicio?
Es ideal para personas que quieren comprar en USA, pero no tienen tarjeta internacional, no saben cómo completar la compra, tienen problemas con el pago o prefieren recibir ayuda para enviar el producto a su casillero Ecuafly.
¿Pueden comprar en cualquier tienda de USA?
Podemos ayudarte con compras en tiendas elegibles que permitan el proceso de compra, acepten pago y permitan envío hacia nuestra bodega. Algunas tiendas pueden cancelar pedidos, rechazar ciertos métodos de pago o tener restricciones de envío.
¿La cotización me obliga a comprar?
No. Primero te enviamos la cotización para que la revises. La compra solo se realiza cuando apruebas el valor y confirmas el pago.
¿Qué incluye la cotización?
La cotización puede incluir el valor del producto, impuestos o envío interno en USA si aplican, comisión de gestión, costo estimado del envío internacional y otros valores aplicables según el tipo de producto, peso, categoría o servicios adicionales.
¿El precio puede cambiar después de cotizar?
Sí. Los precios, promociones, disponibilidad, impuestos o costos de envío de la tienda pueden cambiar sin previo aviso. Si esto ocurre antes de realizar la compra, te informaremos para que decidas si deseas continuar.
¿Cuándo debo pagar?
El pago se realiza después de aprobar la cotización y antes de que Ecuafly gestione la compra. No realizamos compras sin confirmación del cliente y pago recibido.
¿Qué pasa si el producto se agota o la tienda cancela la orden?
Si el producto se agota, cambia de precio o la tienda cancela la orden, te informaremos para revisar alternativas. Si no se puede realizar la compra, coordinaremos contigo los siguientes pasos según el estado del pago y la operación.
¿Ecuafly garantiza la calidad del producto?
Ecuafly no fabrica ni vende directamente los productos de las tiendas. Nuestro servicio consiste en ayudarte a gestionar la compra y el envío. La calidad, garantía, cambios o devoluciones dependen de la tienda, vendedor o fabricante.
¿Puedo devolver o cambiar un producto comprado?
Depende de las políticas de la tienda y del estado del producto. Si necesitas solicitar una devolución o cambio, podemos orientarte, pero los costos, tiempos y aceptación dependen del vendedor o la tienda.
¿Pueden comprar productos restringidos?
No gestionamos compras de productos prohibidos, restringidos o que puedan generar inconvenientes aduaneros. Si tienes dudas sobre un producto, envíanos el enlace antes de comprar para revisarlo.
¿Cuánto demora recibir mi compra en Ecuador?
El tiempo depende de la tienda, despacho interno en USA, recepción en bodega, salida internacional, revisión aduanera y ciudad de entrega en Ecuador. Te daremos una referencia estimada durante la cotización, pero los tiempos pueden variar.
¿Necesito tener casillero Ecuafly?
Sí, recomendamos crear tu casillero gratis para identificar correctamente tus compras y coordinar el envío hacia Ecuador. Si aún no tienes uno, puedes registrarte antes de solicitar la compra.
¿Puedo pedir ayuda antes de llenar el formulario?
Sí. Si no estás seguro de si el producto aplica, si la tienda es válida o si conviene comprarlo, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a revisarlo.
Recuerda: Para aplicar al régimen 4×4 libre de aranceles, tu compra no debe superar los $400 USD ni los 4 kg (8.5 libras) por envío.
¿Listo para comprar en USA con ayuda de Ecuafly?
Envíanos el producto que quieres comprar y te ayudamos a revisar la tienda, cotizar el valor y coordinar el envío hacia Ecuador.
Ecuafly ayuda a comprar, pagar y traer el producto, pero la disponibilidad, precio, garantía, cambios, devoluciones y restricciones dependen de la tienda, el producto y el proceso aduanero.
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